【背景鏈接】

　　微信等新媒體社交工具因其快速、便捷、高效特點，不僅迅速在“朋友圈”躥紅，在“工作圈”也有著大量粉絲。“動動手指”就能發布指令、溝通信息、推動落實，“微來微去、群來群往”給基層黨建工作帶來活力。然而個別地方有基層干部反映，手機上政務APP太多，有的甚至要求每天打卡“留痕”，耗費時間精力，影響工作生活，淪為“指尖上的形式主義”。
【公考角度解讀】

　　[提出觀點]

　　這種“指尖上的辦公”不僅節約行政成本、提升工作效率，在一定程度上也解放了干部的雙腳，變“干部跑腿”為“信息跑路”，的確給工作帶來了快捷和便利。但是過度依賴工作群，以動動手指代替任務布置，以上傳圖片代替現場檢查，以復制轉發代替文件的傳達學習等等，一旦養成了“動動手、不去走”的工作習慣，就容易丟掉深入一線、靠前辦公的優良作風。

　　[綜合分析]

　　建而不管、用而不精，是基層電子政務建設普遍存在的問題。各級各部門在政務APP建設上各自為政、各搞一套，既造成了公共資源的浪費，也徒令基層干部和辦事群眾難以適應、無從選擇。“互聯網+政務”的精髓在于整合大數據、打破信息孤島，如果只是把現實中的部門壁壘、信息孤島搬到網絡和“云端”，“互聯網+政務”還有多少實際價值?

　　形式主義、官僚主義，是基層電子政務建設需要警示的問題。方針政策在“鍵對鍵”中落虛落空，“微指令”“微通知”導致脫離群眾，通過網絡“留痕”為政績注水……從品類繁多的各種微信工作群，到點卯簽到的各種“留痕”，看似新表現實則老問題，形式主義、官僚主義的本質沒有變，再次驗證了“四風”問題具有頑固性反復性。過去破除形式主義靠嚴格正風肅紀、精簡“文山會海”、整治“通知落實”，如今破除“指尖”上的各類形式主義、官僚主義，同樣需要用好這些抓手。

　　[參考對策]

　　抓落實不能靠“遠程指揮”，干工作不能“一微了事”，實干導向、實效要求、實績指針，任何時候都需要堅持不懈。應當明確，鼓勵“鍵對鍵”，也要重視“面對面”。從層級工作部署、落實和考核，到傾聽群眾訴求、方便群眾辦事，不僅要有主動“觸網入云”的創新自覺，更要堅守為民務實清廉的政德要求;不僅要善于通過信息技術辦公，也要善于通過深入基層、深入群眾辦事。這也意味著，讓“互聯網+政務”實現效用最大化，關鍵就在于走好網絡群眾路線，弘揚好共產黨人的優良作風。

　　網絡空間是服務群眾的新地帶，也是管黨治黨的新領域，決不能滿足于“有了就好”“建了就完”，決不能失之于無法可依、無規可循。用制度厘清可為與不可為、守責與失責、激勵與懲罰，方能讓“互聯網+政務”運行在法治軌道上。